アベ歯科クリニックブログ

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患者様の声 vol.38

アベ歯科クリニックの今後の発展のためにもお聞かせください。皆様が思うアベ歯科クリニックはここがいい!ここが好き!こんなことがうれしかったなどありましたら教えてください。

他の歯医者では、傷つくような言葉を歯科医と衛生士さんが目の前でやりとりしていて、とても傷ついたのですが、アベ歯科クリニックの皆様は親切でした。
ササキ様

メンテナンスに2ヶ月に1回ほど来ていますが、とても満足しています。
K.H様

子供連れで通える所が良い。ガチャガチャなどサービスがあり、子供が歯医者に行きたがる。
匿名希望

衛生士さんによって言われる事がけっこう違ってたりすることがあると感じた
K.N様

歯のお掃除のあとにいただくお手拭の香りがリラックスするのでうれしいです。
E.N様

歯科衛生士さんが親切にお話してくださり安心できました。ありがとうございました。
匿名希望

診療台の座り心地かとても好きで検診に来るのが楽しみです。治療に関しては不必要なこと(やたら写真をとるとか)がないので安心できる。
中谷 敬子様

キッズルームがいつでも利用でき本当に助かっています。すべてにおいて好きです。こんな歯科が近所にあることがとてもラッキーと思っています。ありがとうございました。
N.S様

■アベ歯科クリニック衛生士より■

数ある歯科の中からアベ歯科クリニックを選んでくださりありがとうございます。
お子様の治療や検診に関してはなるべく抑制せずに、自分の力でお口を開いてもらえることを目指しています。
キッズルームなどを利用して楽しく通っていただけましたら幸いです。
歯科衛生士によって指導の内容が違うとのことでしたので、知識の統一をはかっていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

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症例報告 vol.12

歯科衛生士の安藤です。

先日担当した、初診でメンテナンスにお越しいただいたT・K様(20代・女性)の口腔内です。

10年近く歯科に通院しておらず、主訴は歯石が気になるとのこと。

下顎前歯部舌側に付着した歯石あり。また、歯肉も発赤、腫脹、出血が見られる。

歯石と着色除去を行い、患者様にはブラッシング指導を実施しました。

その一週間後、初診時に比べ歯肉の腫脹が軽減されました。

今後もブラッシング、フロスをセルフケアで頑張っていただき、定期的なメンテナンスに通院していただくようお伝えしました。

~患者様の感想~

歯石除去後は、歯のザラつきが無くなり、つるつるスッキリとした。

ブラシの当てる位置を気をつけながら、今までより長く時間をかけて磨くように心掛けました。歯科衛生士さんの言うように、フロスの大切さを認識したことで、さらに口腔内への意識が変化しました。

自分自身も嬉しかったので、周りにもメンテナンスを勧めようと思いました。

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患者様の声 vol.37

アベ歯科クリニックの皆様が思う(感じる)、アベ歯科はここが良い、ここが好き、こんなことが嬉しかったなどご意見がありましたら教えてください。

 

スタッフの話し方が静かで優しくてゆったりと安心した気分になります。おしぼりをお借りすると良い香りがして幸せな気分になります。 

イニシャル K.S様

説明が丁寧なのがいいと思います。言葉遣いも丁寧です。

イニシャル N.Y様

毎回丁寧にお掃除してくれるので嬉しいです。

イニシャル R.H様

とても親切でいろいろ相談に乗ってもらえるので、とても安心できます。

石田様

2ヶ月に一度メンテナンスを受けていますが、対応や処置が丁寧なので歯医者苦手ですがここなら通えると思っています。これからも自己管理をしっかりやりたいです。

匿名希望

 

いつもとても丁寧でありがたく思います。

匿名希望

■アベ歯科衛生士より■

たくさんの嬉しいご意見ありがとうございます。皆様のあたたかいご意見が私たちスタッフの励みになります。

このようなことを取り入れてほしいなど、ご意見がありましたら遠慮なく教えていただけたら幸いです。

メンテナンスでお待ちしておりますnotes

 

 

 

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症例報告 vol.11

歯科医師の安藤です。

2015年10月8日、本日Y・E様(20代・女性)の上部構造のセットをしました。

今回はレントゲン写真と口腔内写真をもとに症例報告をします。

Y・E様は初診時の主訴で、”インプラント相談”ということでご来院されました。

初診で来院時より、左上4番目の歯は欠損。左上3番目の歯は虫歯がなく、左上5番目の歯は出来ることなら外してまで治療をしたくない、入れ歯はしたくないという患者様の要望がありました。

また、歯ぎしりや食いしばりがあり、噛み合わせが強いということも難点でした。

治療の方針として、1つ目に左上3・4(欠損)・5番目の歯をブリッジにする、2つ目に左上4番目のみインプラントをする、この2つを提案しました。

1つ目のブリッジに関しては、咬み合せ上ブリッジの土台となる前後の歯にかなり負担が掛かることを予想した上で説明をしました。

その後、私の説明と患者様ご自身の要望と考えた上で、初診時のご希望通りインプラントを選択されました。

【Before】

【After】

インプラント埋入、上部構造をセットし、これからの患者様への対応としては、

今後インプラントはもちろんのこと咬み合せの経過をみていく為に、定期的なメンテナンスにお越しいただくこと、また必要に応じてマウスピース作製をすることなどをお話ししました。

当初の患者様のご希望通りインプラントを埋入ができ、また患者様自身も安心した様子を伺うことができこちらとしても安心することができました。

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患者様の声 vol.36

■熊谷 善章様■

Q 本日担当した歯科衛生士・最後にチェックしたドクターの対応はいかがでしたか?

A 親切

Q 歯科衛生士・ドクターの説明などはいかがでしたか?

A わかりやすかった 

  岩崎先生にはいつもお世話になっております。

■スタッフより■

熊谷様本日はご来院いただきありがとうございました。

熊谷様とは7年以上のお付き合いになりますね。

2,3ヶ月に1度は必ずメンテナンスにきていただき私もお会いできるのをいつも楽しみにしております。

いつも熊谷様の笑顔とお話に楽しませていただき元気をもらっております。

これからも生涯美味しく食べれる健康的な口腔内を維持し続けられるよう、お手伝いできましたら幸いです。

衛生士 岩崎

 

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症例報告 vol.10

■M・F様■

平成26年9月1日より引き継ぎでM・F様のメンテナンスを担当させていただいている歯科衛生士の吉田です。

本日はご来院いただきまして誠にありがとうございます。


M・F様は平成19年8月27日初診時、”左上1番目の前歯を治療してほしい”という主訴で来院。

その後治療に欠かさずご来院され、平成21年10月20日より定期的なメンテナンスを中心にお越しいただくようになりました。現在でも毎月1度欠かさずメンテナンスにお越しいただいてます。

以前、歯肉の状態はポケットが深い所だと6~8㎜、歯の動揺度が大きい部位もあり、尚且つ全てに発赤・腫脹・出血が見られる状態でした。また、初診時のM・F様はブラッシングに全く興味が無く、清掃用品に関しても無知な状態でした。

それが今では、毎月のメンテナンスとご自身の清掃管理により、歯肉の状態も落ち着き、発赤・腫脹・出血のあった部位も全てが良好になってきております。

治療により歯を連結冠にすることで、動揺度もおさまり、食事中にも支障が無くなってきております。

患者様自身も「もっと早く治しておけば良かった。」とおっしゃっていただけるほど、現在の口腔内に満足されていらっしゃいます。

下記の【Before】【After】をご覧下さい。

【Before】


【After】


Afterには歯肉の状態の良さをより分かりやすく、義歯ありとなしの2パターンの写真を載せました。

M・F様はデパート好きということで、本日は北海道物産展の話しを伺いました。

美味しいもの好き、食べることも好きといつも笑顔でお話しされるので、私もとっても楽しくメンテナンスをさせていただいてます。

次回ご来院される際も楽しいお話しをお待ちしております。

また、今後もM・F様の口腔環境を保つ為にも今後ともお手伝いをしっかりさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いしますね。



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患者様の声 vol.35

■西田 方志 様■

【歯科衛生士・ドクターの説明などは分かりやすかったですか?】

分かりやすかった。私からの治療とは異なる疑問に丁寧に対応して頂き、大変良かったです。不安も解消しました。

※髙橋忍さんの御対応

■アベ歯科クリニックより■

西田様、先日はメンテナンスに来院して頂きましてありがとうございます。少しでも不安な点の解消のお手伝いが出来た様で私もとても嬉しいです。

西田様は、細かな歯石のおそうじを頑張って通って頂きましので、歯ぐきがとても良い状態になりましたね。今の良い状態を維持していくのが定期的なメンテナンスです。

これからもメンテナンスでお会いできるのを楽しみにしていますね。

歯科衛生士 高橋より

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患者様の声 vol.34

■イニシャル T.N様■

1.医院の雰囲気や居心地などはいかがでしたか?

今まで通院した中で1番だと自分は思う。

2.本日担当したドクターとアシスタントはいかがでしたか?

今日していただいたアシスタントの方は普段より丁寧だった

きめ細やかでよかった

■アベ歯科スタッフより■

T.N様本日はご来院いただきましてありがとうございました。

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。衛生士一同そのようなお言葉が1番励みになります。

また、今後全ての衛生士が同じスキルでご満足いただけるよう日々努力していきたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。

-アベ歯科クリニック衛生士一同-

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患者様の声 vol.33

■E.I様・をはじめ他より

・駐車場が混んでいる

・もう少し駐車場を増やしてほしい

・駐車場が狭い

■アベ歯科クリニックより■

皆様には大変ご迷惑お掛けしております。申し訳ございません。

以前より多数ご意見頂いており、今回のアンケートでもご指摘いただきましたので、改めて『駐車場の件』についてお答えを致します。

現在、アベ歯科クリニックの駐車場は三ヵ所ございます。

まず一ヶ所目に当院のビルの下に8台分の駐車スペースを設けております。二ヶ所目に、マックスバリュー側にアイペック駐車場という提携のコインパーキングがございます。三ヵ所目に、少し離れた所にOne Park一社1丁目駐車場というこちらも提携のコインパーキングがございます。

当院ビルの下の駐車場は8台分と数も限られ、当日すぐにご利用いただけない場合に、提携のコインパーキングをご案内しております。

アイペック駐車場のコインパーキングをご利用をなさった患者様のみ、受付券の発行をお願いしております。機械の故障トラブルなどで券が発行されない場合は、受付にて入庫時間をお伝えいただければサービス券のお渡しをさせていただきます。

詳細はアベ歯科クリニックHPのアクセスを一度ご覧いただけますようよろしくお願い致します。できるだけ余裕を持ったご来院をお待ち致しております。


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患者様の声 vol.32

■小池 多佳子様より■

「歯医者さん恐怖症でずっと逃げていたのですが、こちらに来て歯医者さん恐怖症治りそうです。がんばれそうな気がします。」

メンテナンスに関しては、「ずっと口をあけとくのではなく、休憩させてくれるのがとってもうれしいです」とご意見頂きました。

スタッフ一同心より感謝を申し上げます。


■アベ歯科クリニックより■

小池様、今年の3月より治療でご来院いただいてから、現在は細かい歯のお掃除でメンテナンスにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

小池様の初診時の主訴は、「ズキズキと痛みがある」ということで7月まで治療を続けられ、現在は毎週のように欠かさず細かいお掃除をしにご来院頂きまして、嬉しく思っております。

歯医者に恐怖心を抱きながらも徐々にアベ歯科にも慣れていただけたのか、治療やメンテナンスにも欠かさずお越しいただいていた小池様のお気持ちが凄く嬉しいです。

今後とも不安や恐怖心などを取り除いていけるように、スタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願い致します。


歯科衛生士の高橋より

初めて小池様のメンテナンスをさせていただきました。私とのお話しの中で細かいお掃除はこれまでに経験がないということをお伺いしておりました。

やはり細かいお掃除だと痛みが出てしまうこともありますが、それにも頑張っていただき小池様の気持ちがよく伝わってきました。これからも小池様の歯ぐきの状態を改善できるようサポートしていきますので、一緒に頑張っていきましょう。

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