アベ歯科クリニックの皆様が思う（感じる）、アベ歯科はここが良い、ここが好き、こんなことが嬉しかったなどご意見がありましたら教えてください。
スタッフの話し方が静かで優しくてゆったりと安心した気分になります。おしぼりをお借りすると良い香りがして幸せな気分になります。
イニシャル K.S様
説明が丁寧なのがいいと思います。言葉遣いも丁寧です。
イニシャル N.Y様
毎回丁寧にお掃除してくれるので嬉しいです。
イニシャル R.H様
とても親切でいろいろ相談に乗ってもらえるので、とても安心できます。
石田様
２ヶ月に一度メンテナンスを受けていますが、対応や処置が丁寧なので歯医者苦手ですがここなら通えると思っています。これからも自己管理をしっかりやりたいです。
匿名希望
いつもとても丁寧でありがたく思います。
匿名希望
■アベ歯科衛生士より■
たくさんの嬉しいご意見ありがとうございます。皆様のあたたかいご意見が私たちスタッフの励みになります。
このようなことを取り入れてほしいなど、ご意見がありましたら遠慮なく教えていただけたら幸いです。
メンテナンスでお待ちしております
歯科医師の安藤です。
2015年10月8日、本日Y・E様（20代・女性）の上部構造のセットをしました。
今回はレントゲン写真と口腔内写真をもとに症例報告をします。
Y・E様は初診時の主訴で、”インプラント相談”ということでご来院されました。
初診で来院時より、左上4番目の歯は欠損。左上3番目の歯は虫歯がなく、左上5番目の歯は出来ることなら外してまで治療をしたくない、入れ歯はしたくないという患者様の要望がありました。
また、歯ぎしりや食いしばりがあり、噛み合わせが強いということも難点でした。
治療の方針として、1つ目に左上3・4（欠損）・5番目の歯をブリッジにする、2つ目に左上4番目のみインプラントをする、この2つを提案しました。
1つ目のブリッジに関しては、咬み合せ上ブリッジの土台となる前後の歯にかなり負担が掛かることを予想した上で説明をしました。
その後、私の説明と患者様ご自身の要望と考えた上で、初診時のご希望通りインプラントを選択されました。
【Before】
【After】
インプラント埋入、上部構造をセットし、これからの患者様への対応としては、
今後インプラントはもちろんのこと咬み合せの経過をみていく為に、定期的なメンテナンスにお越しいただくこと、また必要に応じてマウスピース作製をすることなどをお話ししました。
当初の患者様のご希望通りインプラントを埋入ができ、また患者様自身も安心した様子を伺うことができこちらとしても安心することができました。
■熊谷 善章様■
Q 本日担当した歯科衛生士・最後にチェックしたドクターの対応はいかがでしたか？
A 親切
Q 歯科衛生士・ドクターの説明などはいかがでしたか？
A わかりやすかった
岩崎先生にはいつもお世話になっております。
■スタッフより■
熊谷様本日はご来院いただきありがとうございました。
熊谷様とは７年以上のお付き合いになりますね。
２，３ヶ月に１度は必ずメンテナンスにきていただき私もお会いできるのをいつも楽しみにしております。
いつも熊谷様の笑顔とお話に楽しませていただき元気をもらっております。
これからも生涯美味しく食べれる健康的な口腔内を維持し続けられるよう、お手伝いできましたら幸いです。
衛生士 岩崎
■Ｍ・Ｆ様■
平成26年9月1日より引き継ぎでＭ・Ｆ様のメンテナンスを担当させていただいている歯科衛生士の吉田です。
本日はご来院いただきまして誠にありがとうございます。
Ｍ・Ｆ様は平成19年8月27日初診時、”左上１番目の前歯を治療してほしい”という主訴で来院。
その後治療に欠かさずご来院され、平成21年10月20日より定期的なメンテナンスを中心にお越しいただくようになりました。現在でも毎月1度欠かさずメンテナンスにお越しいただいてます。
以前、歯肉の状態はポケットが深い所だと6~8㎜、歯の動揺度が大きい部位もあり、尚且つ全てに発赤・腫脹・出血が見られる状態でした。また、初診時のＭ・Ｆ様はブラッシングに全く興味が無く、清掃用品に関しても無知な状態でした。
それが今では、毎月のメンテナンスとご自身の清掃管理により、歯肉の状態も落ち着き、発赤・腫脹・出血のあった部位も全てが良好になってきております。
治療により歯を連結冠にすることで、動揺度もおさまり、食事中にも支障が無くなってきております。
患者様自身も「もっと早く治しておけば良かった。」とおっしゃっていただけるほど、現在の口腔内に満足されていらっしゃいます。
下記の【Before】【After】をご覧下さい。
【Before】
⇓
【After】
Afterには歯肉の状態の良さをより分かりやすく、義歯ありとなしの２パターンの写真を載せました。
Ｍ・Ｆ様はデパート好きということで、本日は北海道物産展の話しを伺いました。
美味しいもの好き、食べることも好きといつも笑顔でお話しされるので、私もとっても楽しくメンテナンスをさせていただいてます。
次回ご来院される際も楽しいお話しをお待ちしております。
また、今後もM・F様の口腔環境を保つ為にも今後ともお手伝いをしっかりさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いしますね。
■西田 方志 様■
【歯科衛生士・ドクターの説明などは分かりやすかったですか？】
分かりやすかった。私からの治療とは異なる疑問に丁寧に対応して頂き、大変良かったです。不安も解消しました。
※髙橋忍さんの御対応
■アベ歯科クリニックより■
西田様、先日はメンテナンスに来院して頂きましてありがとうございます。少しでも不安な点の解消のお手伝いが出来た様で私もとても嬉しいです。
西田様は、細かな歯石のおそうじを頑張って通って頂きましので、歯ぐきがとても良い状態になりましたね。今の良い状態を維持していくのが定期的なメンテナンスです。
これからもメンテナンスでお会いできるのを楽しみにしていますね。
歯科衛生士 高橋より
■イニシャル T．N様■
1.医院の雰囲気や居心地などはいかがでしたか？
今まで通院した中で１番だと自分は思う。
2．本日担当したドクターとアシスタントはいかがでしたか？
今日していただいたアシスタントの方は普段より丁寧だった
きめ細やかでよかった
■アベ歯科スタッフより■
T.N様本日はご来院いただきましてありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。衛生士一同そのようなお言葉が１番励みになります。
また、今後全ての衛生士が同じスキルでご満足いただけるよう日々努力していきたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。
－アベ歯科クリニック衛生士一同－
■Ｅ．Ｉ様・をはじめ他より■
・駐車場が混んでいる
・もう少し駐車場を増やしてほしい
・駐車場が狭い
■アベ歯科クリニックより■
皆様には大変ご迷惑お掛けしております。申し訳ございません。
以前より多数ご意見頂いており、今回のアンケートでもご指摘いただきましたので、改めて『駐車場の件』についてお答えを致します。
現在、アベ歯科クリニックの駐車場は三ヵ所ございます。
まず一ヶ所目に当院のビルの下に8台分の駐車スペースを設けております。二ヶ所目に、マックスバリュー側にアイペック駐車場という提携のコインパーキングがございます。三ヵ所目に、少し離れた所にOne Park一社１丁目駐車場というこちらも提携のコインパーキングがございます。
当院ビルの下の駐車場は8台分と数も限られ、当日すぐにご利用いただけない場合に、提携のコインパーキングをご案内しております。
アイペック駐車場のコインパーキングをご利用をなさった患者様のみ、受付券の発行をお願いしております。機械の故障トラブルなどで券が発行されない場合は、受付にて入庫時間をお伝えいただければサービス券のお渡しをさせていただきます。
詳細はアベ歯科クリニックHPのアクセスを一度ご覧いただけますようよろしくお願い致します。できるだけ余裕を持ったご来院をお待ち致しております。
■小池 多佳子様より■
「歯医者さん恐怖症でずっと逃げていたのですが、こちらに来て歯医者さん恐怖症治りそうです。がんばれそうな気がします。」
メンテナンスに関しては、「ずっと口をあけとくのではなく、休憩させてくれるのがとってもうれしいです」とご意見頂きました。
スタッフ一同心より感謝を申し上げます。
■アベ歯科クリニックより■
小池様、今年の3月より治療でご来院いただいてから、現在は細かい歯のお掃除でメンテナンスにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
小池様の初診時の主訴は、「ズキズキと痛みがある」ということで7月まで治療を続けられ、現在は毎週のように欠かさず細かいお掃除をしにご来院頂きまして、嬉しく思っております。
歯医者に恐怖心を抱きながらも徐々にアベ歯科にも慣れていただけたのか、治療やメンテナンスにも欠かさずお越しいただいていた小池様のお気持ちが凄く嬉しいです。
今後とも不安や恐怖心などを取り除いていけるように、スタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
歯科衛生士の高橋より
初めて小池様のメンテナンスをさせていただきました。私とのお話しの中で細かいお掃除はこれまでに経験がないということをお伺いしておりました。
やはり細かいお掃除だと痛みが出てしまうこともありますが、それにも頑張っていただき小池様の気持ちがよく伝わってきました。これからも小池様の歯ぐきの状態を改善できるようサポートしていきますので、一緒に頑張っていきましょう。
■沢村様・男性■
アベ歯科クリニックの全体のアンケートで全て（良い）とご意見頂きました。
スタッフ一同心より感謝を申し上げます。
■アベ歯科クリニックより■
沢村様、3ヶ月ごとに初診時よりメンテナンスに通院していただきまして誠にありがとうございます。
院長（恵子先生）は沢村様を加藤様と同じく温厚、素直、真面目な方で、
さらに明るく爽やかな方と感じております。
沢村様をアベ歯科に紹介してくださった患者様も現在も欠かさず
定期的にお越しいただいております。
沢村様の初診時の主訴は「歯が痛い」ということで、恵子先生の治療より始まりました。
その後詰め物を入れ、今日までお痛みなくお過ごしいただいており、嬉しく思っております。
お住まいがお近くではないにも関わらず、アベ歯科に今日までお越しいただきまして
スタッフ一同とても光栄に思います。
沢村様のお口のサポートをこれからもお手伝いができるよう
スタッフ一同努めていきます。
また定期健診でお待ちいたしております。
■加藤 良子様・女性■
アベ歯科クリニックの全体アンケートで全て（良い）とご意見を頂きました。
スタッフ一同心より感謝を申し上げます。
■アベ歯科クリニックより■
加藤様、日頃より定期的に2・3ヶ月ごとにメンテナンスに
ご来院いただきまして誠にありがとうございます。
院長（恵子先生）は加藤様を温厚、素直、真面目な方で
ブラッシング指導もきちんと理解して実行される人柄と感じております。
初診でアベ歯科にお越しいただいたのは、平成18年11月でした。
そして加藤様をアベ歯科に紹介していただいた患者様も
今現在治療やメンテナンスで通院されてらっしゃる方です。
加藤様の初診時の主訴は「入れ歯をつくりたい」ということで、
恵子先生の治療より始まりました。
そして今年の5月、日本歯科医師会が提唱する8020運動では加藤様が該当されました。
定期的にメンテナンスにお越しいただいている加藤様ですが、
8020で該当なされたのもご自身でも意識して
健康の歯を維持・管理できていらっしゃるあかしですよね。
加藤様の歯の健康の持続の為にも、
これからも私たちスタッフがお役に立てるようサポートしていきますので、
今後ともよろしくお願い致します。
